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Sodimac confirma retiro de luces navide√Īas cuestionadas y asegura que no hay registro de accidentes
Publicado por: Alejandro Alarcón
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Tras la denuncia realizada por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) -advirtiendo que 56 mil Guirnaldas Navide√Īas LED (juegos de luces) de la marca Dear Santa que comercializ√≥ Sodimac¬†podr√≠an generar incendios bajo ciertas condiciones, la empresa confirm√≥ el retiro¬†del producto, por lo que ya no est√° a la venta.

Mediante un comunicado, Sodimac dijo que de manera voluntaria y preventiva dejaron de ofrecer el producto a sus clientes.

“Si bien afortunadamente no se han producido accidentes, pedimos a los clientes que hayan comprado algunos de los cinco modelos entre octubre y diciembre de este a√Īo, que dejen de utilizarlas y se acerquen a cualquier tienda Homecenter Sodimac hasta el 31 de enero pr√≥ximo, para que se les reembolse el dinero”, se√Īalaron.

“Estas partidas de luces de Navidad cumplieron con todos los protocolos de certificaci√≥n y fueron certificadas por un laboratorio externo autorizado, por lo que estamos revisando el proceso para evitar que este tipo de situaciones ocurra nuevamente” finaliz√≥ el escrito.

Modelos cuestionados

Los modelos cuestionados, de origen chino, son cinco: JY66628W, que fue el modelo que present√≥ los problemas descritos; y JY66627R; JY66627M; JY66627W y JY66627, que son otros cuatro modelos de la misma ‚Äúfamilia de luces LED‚ÄĚ que fueron retirados de las vitrinas, como una medida preventiva adoptada por la propia empresa.

Junto con verificar el n√ļmero del modelo, los ciudadanos que tengan celulares smartphones pueden escanear el C√≥digo QR que contiene el ‚ÄúSello SEC‚ÄĚ que estos productos traen en el mismo cableado, o bien ingresar a www.sec.cl.

Para finalizar, Sodimac se comprometi√≥ a contactar en forma personal a m√°s de 10.000 clientes posiblemente afectados, junto con detallar que quienes tengan dudas al respecto, se pueden contactar a su Call Center al n√ļmero 600 600 4020.

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