Econom铆a
Viernes 26 junio de 2020 | Publicado a las 12:59 路 Actualizado a las 13:13
Corte ordena a PreUnic terminar con acoso telef贸nico a clienta por supuesta deuda de $5 mil
Por Ver贸nica Reyes
Con informaci贸n de Poder Judicial.
visitas

La Corte de Apelaciones de Rancagua acogi贸 recurso de protecci贸n interpuesto por una mujer y orden贸 a la empresa de retail PreUnic “abstenerse de efectuar llamados o enviar mensajes telef贸nicos de cobros extrajudiciales por una presunta” de $5 mil.

En fallo un谩nime, la Segunda Sala del tribunal de alzada estableci贸 un “actuar ilegal y arbitrario” de la firma, adem谩s lo calific贸 de “desproporcionado, intimidatorio y abusivo”.

“(…) Queda acreditado el actuar ilegal de la recurrida (PreUnic), la que con la documentaci贸n acompa帽ada por su propia parte demuestra la vulneraci贸n a sus propias pol铆ticas de cobranza, las que adem谩s son contrarias a la Ley 19.496”, detall贸 el fallo.

Los ministros que estudiaron este caso determinaron tambi茅n que la empresa insisti贸 en los llamados telef贸nicos pese a que se cumpli贸 “una comunicaci贸n positiva” con la clienta, “dando cuenta con ello del ejercicio abusivo de la facultad de cobro extrajudicial”.

Por lo anterior, la Corte acogi贸 con costas “el recurso de protecci贸n deducido por A.K.M.B en contra de PreUnic S.A., “debiendo la recurrida abstenerse de efectuar llamados y mensajes telef贸nicos de cobros extrajudiciales que excedan su propia pol铆tica se帽alada en este recurso, de la presunta deuda que con ella mantiene la recurrente”.

Tendencias Ahora