Economía
Viernes 31 mayo de 2019 | Publicado a las 17:27
Sernac oficiará a 9 empresas que habrían manipulado precios durante el Cyberday
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A trav√©s de un comunicado, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inform√≥ que oficiar√°n a nueve empresas que habr√≠an hecho manipulaci√≥n de precios durante el √ļltimo CyberDay que se llev√≥ a cabo en Chile entre lunes y mi√©rcoles reci√©n pasado.

De acuerdo a la entidad, varias empresas presentaron rebajas cuestionables o precios de referencia que fueron ‚Äúinflados‚ÄĚ para hacer parecer mayores los descuentos.

Por esa razón, desde el Sernac informaron que oficiarán a varias empresas para pedirles información específica de políticas de precios e información de stock, precios históricos, ofertas previas y publicidad asociada en relación a los productos que han sido detectados.

Entre los proveedores que ser√°n oficiados est√°n Paris, Falabella, Ripley, Homecenter, Linio, Easy, Homy, Audiomusica y Colloky.

Reclamos

En la realizaci√≥n de esta nueva versi√≥n del Cyberday, se realizaron un total de 583 reclamos por parte de los consumidores, lo cual corresponde a una baja de 14% respecto al a√Īo anterior.

Los problemas apuntaron principalmente a que las empresas no respetaron las ofertas, hubo aumentos de precios al momento de efectuar el pago, falta de stock, entre otros.

Sin embargo, desde el Sernac no descartan recibir nuevos reclamos en las próximas semanas relacionados a la tardanza en la entrega de los productos comprados.

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