Economía
Jueves 19 marzo de 2020 | Publicado a las 15:19 · Actualizado a las 17:35
Empresa Essbio suspende atención presencial y compromete operatividad ante pandemia
Por Christian Ovalle
Con información de Comunicado de Prensa.
visitas

Essbio anunci√≥ este jueves que los servicios entregados por la empresa contin√ļan con normalidad luego de que las autoridades decretaran la emergencia sanitaria.

“Essbio informa que el servicio de agua potable, alcantarillado y tratamiento de aguas servidas se encuentra operando con normalidad en todas las comunas que la empresa atiende”, indicaron a trav√©s de un comunicado.

Aseguran que en la empresa se han tomado todas las medidas para cuidar la salud de los trabajadores que siguen en sus funciones para poder entregar el servicio a la comunidad, que seguir√° de manera normal.

“La incorporaci√≥n del teletrabajo de manera gradual, modalidad que hoy est√° usando el 85% de la dotaci√≥n; suspensi√≥n de viajes y reuniones, control diario de temperatura, catastro de personal que regres√≥ del extranjero o que estuvo en contacto con alguien que estuvo fuera del pa√≠s en las √ļltimas semanas y activaci√≥n de cuarentena preventiva, cuando corresponda”, explican.

“Los equipos en terreno y contratistas han sido priorizados
para asegurar la continuidad del servicio, pero se han
realizado las coordinaciones y tomado todas las acciones
higi√©nicas y de salud para minimizar riesgos”, a√Īaden.

Adem√°s, se comprometen a continuar con los servicios a trav√©s de un plan de aseguramiento de la continuidad operacional, que incluye “restricci√≥n total de acceso de terceros, que no est√©n debidamente autorizados a plantas productivas; diagn√≥stico y monitoreo de personal de operaci√≥n de infraestructura, creaci√≥n de equipos multiprop√≥sito, intra e inter regiones para operar infraestructura; catastro y preparaci√≥n de personal externo para operaci√≥n de instalaciones principales y aseguramiento de insumos cr√≠ticos”.

De esta manera tambi√©n informan que se suspendi√≥ la atenci√≥n presencial en las oficinas hasta el 31 de marzo y se est√° impulsando una campa√Īa informativa para poder hacer los tr√°mites on line.

“Respecto a la ejecuci√≥n de cortes programados, la empresa est√° priorizando aquellos que sean imprescindibles para el servicio y conform√≥ un equipo con dedicaci√≥n exclusiva para monitorear y gestionar las acciones frente a esta contingencia”, complementan.

En tanto, el twitter oficial de Essbio (@essbio), así como el sitio web y los centros de ayuda (600 33 11000- 600 37 24000 o desde celulares al *3311) se encuentran completamente operativos para cualquier consulta.

Tendencias Ahora