BancoEstado reportó, pasado el mediodía de este martes, algunos errores en los saldos de las tarjetas de crédito de sus clientes.

Según señalaron mediante su cuenta en Twitter, están trabajando en una solución para la pronta solución del problema, cuya situación será informada progresivamente.

El episodio desató inmediatas críticas de los usuarios mediante redes sociales, quienes apuntaron a la entidad bancaria por su mala atención, largas filas y repetidos problemas en su portal web.

En tanto, dos horas más tarde el banco aseguró que “los inconvenientes registrados en los saldos de algunos clientes de tarjeta de crédito fueron corregidos”.

Eso sí, minutos después algunos clientes seguían reportando que la situación no había cambiado, de modo que la entidad admitió que -en los casos pendientes- la situación se verá regularizada “durante el transcurso de la jornada”.