Economía
Martes 24 julio de 2018 | Publicado a las 13:28 · Actualizado a las 13:28
Otra falla informática: isapres Banmédica y Vida Tres llevan dos días sin sistema
Publicado por: Guido Focacci
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Molestos se mostraron este lunes usuarios y afiliados de las isapres Vida Tres y Banm√©dica. Lo anterior, luego de que se registrara una ca√≠da a nivel nacional del sistema de ambas compa√Ī√≠as, propiedad de la estadounidesne Unitedhealth.

La falla informática fue confirmada por las entidades a través de sus redes sociales.

Además, mediante un correo electrónico, ambas isapres informaron de los problemas que registran operacionalmente, lo que imposibilita realizar cualquier tipo de servicio a los afiliados y beneficiarios por las vías de atención como los sitios web, sucursales o contact center, tal como informó Emol.

La misiva enviada ayer indicaba que solucionar el inconveniente tardar√≠a entre 2 y 4 horas, sin embargo, este martes continuaron los reclamos de usuarios y Vida Tres confirm√≥ que a√ļn no han logrado dar t√©rmino al problema.

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