Economía
Jueves 05 julio de 2018 | Publicado a las 16:10 · Actualizado a las 16:17
Banco de Chile vuelve a registrar intermitencias en su plataforma de internet
Publicado por: Emilio Lara
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Durante la tarde de este jueves, Banco de Chile anunci√≥ que sus portales de internet se encuentran con “intermitencia”, motivo por el cual los clientes que deseen realizar tr√°mites u otras acciones a trav√©s de su plataforma online no podr√°n concretarlas.

No obstante, aseguraron que sus equipos ya se encuentran trabajando en el problema, con el objetivo de revertir la situación y normalizar el uso de la plataforma de internet.

Sin embargo, este no es el primer percance que ha registrado el banco de Andr√≥nico Luksic en el √ļltimo tiempo, ya que es cuarta vez -en poco m√°s de un mes- que la entidad sufre interferencias o problemas en sus servicios.

La primera jornada de inconvenientes ocurri√≥ el jueves 24 de mayo, cuando present√≥ “servicios no disponibles” producto de la ca√≠da de su sistema inform√°tico.

Lo anterior generó que las pantallas de los computadores de algunos locales quedaran en negro, complicando las transacciones y operaciones de los clientes.

La segunda jornada de problemas se vivió al día siguiente, el viernes 25, cuando llamaron a sus clientes a preferir la plataforma de internet ante la imposibilidad de proveer algunos servicios en persona.

La tercera jornada de inconvenientes se registró el viernes 29 de junio, cuando fueron los servicios de internet los que presentaron intermitencias, al igual que esta jornada.

De momento, y en relación a las interferencias del servicio de fines de mayo, Hong Kong indaga un posible robo informático a Banco de Chile del orden de 10 millones de dólares.

Tras los problemas en el sistema inform√°tico, la empresa result√≥ siendo la primera entidad bancaria del pa√≠s en ser robada “virtualmente”.

Pese a ello, y en primera instancia, el banco neg√≥ que las transacciones de sus usuarios corrieran peligro, diciendo que ‚Äútodas las operaciones y servicios de sus clientes se est√°n realizando con total seguridad‚ÄĚ.

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