Economía
Emiten alerta por falla que afecta a m√°s de 7 mil autos Ford vendidos entre 2010 y 2015
Publicado por: Leonardo Casas
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El Servicio Nacional del Consumidor, Sernac, dio a conocer una alerta de seguridad emitida por el fabricante Ford, debido a una potencial falla que afecta a más de 7.335 vehículos vendidos en Chile entre 2010 y 2015.

Se trata de los modelos Escape (2.825 unidades vendidas entre octubre de 2011 y septiembre de 2014), Focus (4.396 unidades comercializadas de agosto de 2010 a enero de 2015) y Mustang (144 automóviles vendidos entre mayo de 2014 y abril de 2015), debido a un defecto en las chapas de sus puertas, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Ford Escape
Ford Escape | Foto referencial | Sernac

“En los veh√≠culos afectados, el tope interno del resorte de la chapa de la puerta lateral podr√≠a romperse, lo cual impedir√° que la puerta pueda cerrarse normalmente”, detalla Sernac, agregando que “en circunstancias extremas permitir√≠a que la puerta se abra involuntariamente, lo que representa un riesgo para los ocupantes del veh√≠culo y otros usuarios de la carretera”.

De acuerdo a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.

Ford Focus
Ford Focus | Foto referencial | Sernac

Sernac indica que Ford “invita a los propietarios a solicitar una hora con el concesionario m√°s cercano o el habitual. La medida consiste en reemplazar las chapas de las puertas. Este procedimiento es sin costo para el cliente”.

La empresa dispuso de canales de comunicación para conocer el procedimiento y agendar una hora para revisión.

Puntos de contacto e información
– Call Center 800 470 408
– Correo acfordcl@atento.com.ar
P√°gina web
Red de concesionarios

Ford Mustang
Ford Mustang | Foto referencial | Sernac

Revisa el listado de VIN de los vehículos afectados en este enlace o a continuación:

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