Tecnología
Viernes 02 agosto de 2019 | Publicado a las 12:56
Apple decide suspender el an√°lisis de grabaciones de su asistente virtual Siri
Por Camilo Suazo
La información es de Agence France-Presse
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La compa√Ī√≠a estadounidense Apple anunci√≥ este viernes que suspendi√≥ el an√°lisis de conversaciones de usuarios grabados por su asistente vocal Siri.

Esta pr√°ctica, la de grabar y posteriormente transcribir y analizar conversaciones para mejorar la calidad del servicio, es habitual en numerosas empresas del sector.

“Suspendemos a nivel mundial el programa para Siri el tiempo de reexaminarlo en profundidad”, explic√≥ el grupo en un comunicado. “Adem√°s, en la futura actualizaci√≥n del programa, los usuarios tendr√°n la oportunidad de participar o no en la mejora del servicio”, agreg√≥.

Al igual que sus rivales Amazon, Google o Microsoft, Apple hace analizar por trabajadores subcontratados ciertas grabaciones hechas por su asistente para asegurarse que entiende de forma correcta tanto el tono y acento de la personas que habla y que interpreta el sentido de las b√ļsquedas. Seg√ļn Apple, se escuchan menos del 1% de las peticiones.

La decisi√≥n de la compa√Ī√≠a de Tim Cook llega despu√©s de que varios medios recogieran declaraciones de exempleados que aseguraban haber escuchado conversaciones grabadas por error, en algunos casos, personales o √≠ntimas.

El grupo basado en Cupertino (California) no es el √ļnico en el punto de mira: el jueves, una autoridad local alemana logr√≥ que Google suspendiera el mismo tipo de pr√°ctica en toda la Uni√≥n Europea.

La Oficina de Protecci√≥n de datos de Hamburgo anunci√≥ en efecto que Google se hab√≠a comprometido a que “las transcripciones de grabaciones vocales no sean utilizadas durante un periodo de al menos tres meses a partir del 1 de agosto de 2019” en todos los pa√≠ses europeos.

Plush Design Studio | Pexels (CCO)
Plush Design Studio | Pexels (CCO)

Esta autoridad estima que los asistentes en general, ya sean comercializados por Google, Amazon o Apple, presentan un riesgo elevado para la confidencialidad y la protecci√≥n de la vida privada de las personas”.

El medio belga VRT reveló en julio que había podido escuchar más de un millar de grabaciones de aparatos localizados en Bélgica o Países Bajos, de los cuales 153 fueron captados de forma accidental.

Ente ellos, los usuarios discutían sobre temas como su vida amorosa o sus hijos, y daban informaciones privadas como sus direcciones personales.

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