Tecnología
Aeropuerto de Santiago presentó a su nuevo trabajador: es un robot y se llama Leo
Publicado por: Camilo Suazo La información es de: Comunicado de Prensa
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SITA, proveedor global de IT para el transporte aéreo, llevó a cabo en el Aeropuerto Comodoro Arturo Merino Benítez de Santiago, la presentación del robot Leo junto con una exposición sobre la próxima generación en tecnología aplicada al primer proceso al arribo a un terminal aéreo.

Leo no sólo gestiona el equipaje, sino que también es un robot autónomo y auto-propulsor que cuida las maletas de los pasajeros. Se trata de un ejemplo de cómo la robótica puede ser utilizada por líneas aéreas y aeropuertos alrededor del mundo para mejorar la gestión del equipaje.

‚ÄúSomos una compa√Ī√≠a innovadora que entiende que el proceso de volar debe ser cada vez m√°s aut√≥nomo y estamos comprometidos con el desarrollo de nuevas tecnolog√≠as como nuestro actual sistema de entretenimiento a bordo y la experiencia de viaje mobile para nuestros pasajeros. En ese sentido, explorar el potencial de la rob√≥tica generar√≠a un impacto en el modo de viaje y este robot es una buena iniciativa para la gesti√≥n del equipaje‚ÄĚ, afirm√≥ Gonzalo Trucco, Gerente de Aeropuertos de Latam Airlines en Chile.

Robot Leo
Robot Leo

Por su parte, Nicolas Claude, Gerente General de Nuevo Pudahuel, indic√≥ que ‚Äúcomo concesionario del aeropuerto Comodoro Arturo Merino Ben√≠tez (AMB), estamos construyendo el nuevo terminal internacional 2020, que aumentar√° la capacidad anual a m√°s de 30 millones”.

En ese sentido, Claude a√Īadi√≥: “Este cambio no s√≥lo refuerza a los operadores actuales, sino que tambi√©n nos permite invitar a nuevas aerol√≠neas. En un a√Īo y medio han arribado 6 nuevas a AMB y esperamos a√ļn m√°s. Dentro de este marco, es interesante explorar en colaboraci√≥n con los actores del aeropuerto todos los avances tecnol√≥gicos que permitir√°n una mejor experiencia para los pasajeros, como es el caso de Leo”.

La visita de Leo a Santiago de Chile coincide con la recientemente publicada Encuesta 2017 sobre Tendencias en IT para el Pasajero de SITA. Allí se desprende que la satisfacción del pasajero de avión es mayor cuando se aplican tecnología de autoservicio, particularmente al momento de etiquetar y recoger el equipaje, y en los puestos de control de pasaportes.

Robot Leo
Robot Leo

El informe muestra que los pasajeros califican con altos √≠ndices de satisfacci√≥n sus viajes -de entre 8,2 y 10 puntos-; pero que los niveles se incrementan a√ļn m√°s cuando se utilizan tecnolog√≠as como los servicios m√≥viles y la biometr√≠a.

‚ÄúEstamos constantemente en contacto con nuestros clientes, incluyendo tanto a Latam Airlines como Nuevo Pudahuel, acerca de las √ļltimas innovaciones tecnol√≥gicas que pueden mejorar y facilitar la experiencia del pasajero. La rob√≥tica, como la identificaci√≥n biom√©trica y la inteligencia artificial, est√° cambiando la forma en que los aeropuertos ser√°n dise√Īados en el futuro, haciendo los viajes m√°s simples a cada paso y mejorando la experiencia del pasajero‚ÄĚ, destac√≥ Elbson Quadros, Vicepresidente para Latinoam√©rica de SITA.

Robot Leo
Robot Leo

Se trata de un desarrollo de SITA Lab, el grupo de investigación tecnológica estratégica cuyo rol consiste en estimular la innovación tecnológica en la industria del transporte aéreo e incorporar las tecnologías emergentes a la cartera de SITA en colaboración con líneas aéreas, aeropuertos y especialistas en tecnología de todo el mundo.

Con algunos de los m√°s experimentados y din√°micos desarrolladores de la industria del transporte a√©reo,¬†SITA Lab invierte exhaustivamente en tecnolog√≠as emergentes¬†e investiga las mejoras que pueden aportar a los pasajeros y la tripulaci√≥n. “Desde la inteligencia artificial hasta la Internet de las cosas, la tecnolog√≠a de cadena de bloques y la biom√©trica, seguimos expandiendo las posibilidades que ofrecen estas tecnolog√≠as m√°s all√° de sus l√≠mites para encontrar nuevas soluciones de vanguardia a algunos de los desaf√≠os m√°s complejos de la industria”, indic√≥ la compa√Ī√≠a.

A continuación te dejamos con un video de presentación del robot Leo, el que está en inglés y sin subtítulos por el momento.

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