Tecnología
Miércoles 08 agosto de 2018 | Publicado a las 11:53 · Actualizado a las 12:00
Cómo saber si están usando tu cuenta de Netflix sin permiso y cómo solucionarlo en un paso
Publicado por: Guido Focacci
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Pocos bienes digitales son tan valorados hoy como la sacrosanta cuenta de Netflix, puerta de entrada a un mundo “sin fin” de documentales, series y pel√≠culas.

Imag√≠nate all√≠, en tu sill√≥n favorito o en tu cama tapado hasta el cuello, con un snack listo para cuando lo requieras, s√≥lo o bien acompa√Īado, todo dispuesto para la marat√≥n que planeaste en la semana y ¬°paf! no puedes ingresar a Netflix y todo se derrumba.

No ser√≠as el primero ni la primera. Tu opci√≥n principal es recordar a qui√©nes t√ļ mismo diste acceso alguna vez: tu expololo, tu hermano, el primo de otra regi√≥n, la amiga de tu amiga. Te arrepientes y maldices.

Si cuidaste tu cuenta desde el momento en que la obtuviste, puedes descartar lo anterior, pero no est√°s libre de riesgos, ya que cada vez es m√°s frecuente la venta de cuentas robadas.

Incluso, con descaro, en el mercado negro pueden adquirirse como cuentas “autopagables”, es decir aquellas que el defraudador vende asegurando perpetuidad de uso, siempre y cuando no se cambien los datos de ingreso que √©l te otorga -los tuyos-. A ello le suman la garant√≠a de entregar una “nueva” cuenta en el caso que la vendida ya no funcione.

¬ŅPor qu√© no funcionar√≠a m√°s? Porque el due√Īo original puede darse cuenta del robo y solucionarlo √©l mismo de la manera en que te explicamos a continuaci√≥n.

Revisión y solución

Tal como detalló el sitio de tecnología FayerWayer, lo primero es entrar a Netflix desde una computadora, ya que la app de celular u otro dispositivo no muestra la totalidad de las opciones.

Debes entrar a tu perfil y luego al men√ļ en la parte superior derecha. Ah√≠ dar click en “Cuenta”.

Una vez dentro, ingresar a “Actividad de visualizaci√≥n”, que se encuentra casi al final de la lista. Despu√©s click en “Revisar los accesos recientes a la cuenta”, donde te aparecer√° el detalle de otros usuarios.

Si no pudiste acceder a esta opción pormenorizada, puedes darte cuenta de manera general si alguien o alguien más usa tu cuenta, sólo revisando lo que has visto y detectando actividad o recomendaciones inusuales.

Para cortar de una vez todos estos accesos que no permitiste, s√≥lo debes ir a “Cuenta” una vez m√°s, y en “configuraci√≥n” elegir la opci√≥n “Cerrar sesi√≥n en todos los dispositivos”. Es m√°s, se recomineda efectuar estos pasos de manera rutinaria para prevenir los problemas y no llegar a la escena ya descrita.

Por √ļltimo, recuerda ser con consumidor responsable, si compraste una cuenta excesivamente barata de Netflix desde un vendedor no autorizado, fuera de su sitio web, no puedes quejarte por los problemas que seguramente tendr√°s. Recuerda que si la oferta es muy buena para ser verdad, simplemente no lo es.

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