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Acusan a Clínica Universitaria de exigir dinero en efectivo para hospitalizar a pacientes Fonasa
Publicado por: Tatiana Risso
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Pacientes denuncian prácticas abusivas en que estaría incurriendo la Clínica Universitaria de Concepción, al exigir dinero en efectivo por anticipado para la hospitalización de pacientes cubiertos por Fonasa. La Agencia Regional de la Superintendencia de Salud reconoce estar investigando algunos casos.

“Ustedes, los de Fonasa no pagan” coment√≥ la funcionaria al empresario Jonhy Castillo y le pidi√≥ cancelar por anticipado como m√≠nimo 500 mil pesos para ingresar la hospitalizaci√≥n de su hija. La ni√Īa de tres a√Īos hab√≠a estado 12 horas en la urgencia con un dif√≠cil cuadro estomacal el 8 de agosto pasado. Su condici√≥n es especial pues presenta una patolog√≠a cardiaca cong√©nita.

El pediatra de turno determin√≥ su hospitalizaci√≥n para someterla a un tratamiento m√°s invasivo, pero en la admisi√≥n de la cl√≠nica donde varias veces antes estuvo la ni√Īa, le hicieron ese d√≠a a su padre una exigencia imposible de cumplir cerca de la medianoche: el pago de 500 mil pesos.

Castillo ten√≠a consigo 300 mil pesos, pero no se los aceptaron, ten√≠an que ser 500 mil. Finalmente y luego de algunos altercados, le admitieron un pagar√© firmado m√°s 200 mil en efectivo. Hace dos d√≠as recibi√≥ una carta de la Cl√≠nica Universitaria, le ofrecen disculpas y le informan que la empleada fue amonestada, pero √©l hizo la denuncia porque no olvida cuando le dijeron ll√©vese a la ni√Īa si no tiene dinero.

El agente regional de la Superintendencia de Salud, Ernesto San Mart√≠n, se√Īala que no puede referirse a casos actualmente en tr√°mite, pero reconoce que cuentan con denuncias y aclara que el cheque o dinero en efectivo no son garant√≠as exigibles en ning√ļn caso.

San Mart√≠n llam√≥ a denunciar a quienes se sientan afectados por situaciones en las que creen que pudiera haber pr√°cticas abusivas. Le ocurri√≥ tambi√©n a Olga Avila Aldunate. La anciana de 80 a√Īos presentaba el 4 de agosto un s√≠ndrome obstructivo respiratorio severo. El m√©dico de urgencia de la Cl√≠nica Universitaria decidi√≥ hospitalizarla, pero ah√≠ mismo le exigieron a su amiga Nubia Gaete, 400 mil pesos. Tambi√©n era Fonasa.

Consultada por estos casos, la Cl√≠nica Universitaria respondi√≥ a La Radio que se trata de un cobro anticipado por derecho de pabell√≥n y d√≠as cama, que seg√ļn la entidad, estar√≠a permitido por ley.

Sin embargo, es una pr√°ctica que no se observa en otras cl√≠nicas privadas de la zona y adem√°s, ninguno de los casos conocidos consideraba una intervenci√≥n quir√ļrgica, de acuerdo al diagn√≥stico del m√©dico de urgencia.

Las denuncias están en trámite y serán resueltas en Santiago porque al tratarse de una agencia y no una dirección regional, la superintendencia en la zona sólo recepciona las causas, que también pueden ingresarse por internet en la página del organismo.

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