Aumenta en un 74% los reclamos en el mercado de la entretención: predominan los conciertos

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En 2018 se interpusieron 3301 quejas, mientras que el año pasado ascendieron a 5733 los reclamos en el Sernac correspondientes al área de la entretención. Siendo las más numerosas las correspondientes a conciertos y eventos suspendidos.

Jean Pierre Couchot, subdirector del Sernac, conversó con el Expreso Bío Bío donde explicó a qué se debe el aumento de estas reclamaciones y cuales son los derechos de los consumidores en este aspecto.

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En 2018 se interpusieron 3301 quejas, mientras que el año pasado ascendieron a 5733 los reclamos en el Sernac correspondientes al área de la entretención. Siendo las más numerosas las correspondientes a conciertos y eventos suspendidos.

Jean Pierre Couchot, subdirector del Sernac, conversó con el Expreso Bío Bío donde explicó a qué se debe el aumento de estas reclamaciones y cuales son los derechos de los consumidores en este aspecto.