Un llamado a denunciar situaciones irregulares en la implementación del redondeo de precios efectuó el director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en el Bío Bío, Juan Pablo Pinto.
La medida, que comenzó a regir el miércoles, busca llevar los precios a cifras redondas para que quienes paguen en efectivo tengan a su disposición todas las monedas de uso legal, indicó la autoridad en entrevista con Radio Bío Bío en Concepción.
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Además, Pinto aseguró que el comercio no podrá utilizar las monedas de $1 y $5. “La idea es que estas monedas dejen de utilizarse”, indicó.
En relación a la tendencia de los productos a no tener precios redondos, lo que en parte motivó la medida, el director regional explicó que ello se debe a la alta tecnificación en el cálculo de precios, los cuales se fijan mediante algoritmos.
Pinto llamó a que si algún consumidor detecta alguna irregularidad y desea efectuar un reclamo, puede llamar a la línea 800 o acudir a una de las 30 municipalidades en convenio.
También puede concurrir a la sede regional, ubicada en calle Colo Colo 166 de Concepción con todos los antecedentes que acrediten que el redondeo no se realizó conforme a la ley.
Para informarse sobre la nueva normativa, Pinto recomendó visitar el sitio web del Banco Central.
A continuación puedes escuchar la entrevista realizada por Radio Bío Bío en Concepción:
