Vecinos de Calbuco denuncian falta de información y respuesta de parte de Vertel, tras 20 días sin internet ni cable.
Son 17 familias que denuncian estar afectadas por este servicio en el sector San Rafael Alto.
Juan Álvarez, vecino, dijo que cuando logra comunicarse con la oficina, la respuesta es que no manejan información acerca de la situación.
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Desde la Subsecretaría de Telecomuniaciones informaron que los clientes pueden acercarse a la oficina en el pasaje Colón en Puerto Montt para presentar cualquier reclamo o denuncia.