Economía
Lunes 26 marzo de 2018 | Publicado a las 15:13
Sernac alerta que algunos lotes de notebooks Lenovo vendidos en Chile podrían quemarse
Publicado por: Jonathan Flores La información es de: Sernac
¬ŅEncontraste alg√ļn error? Av√≠sanos visitas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para los notebooks marca Lenovo modelo ThinkPad X1 Carbon de 5ª generación (tipos: 20HQ, 20HR, 20K3 y 20K4), comercializados en Chile entre febrero y diciembre de 2017.

Lo anterior, debido a un problema de sobrecalentamiento en 527 unidades, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

Seg√ļn detall√≥ la marca que lo distribuye en el pa√≠s, Lenovo Agencia en Chile, los equipos port√°tiles podr√≠an tener un tornillo suelto, derivado de un problema de ensamblaje.

“Esto potencialmente podr√≠a contribuir a un sobrecalentamiento de su bater√≠a y eventualmente, en casos extremos, a que se queme el equipo”, sostuvieron en su reporte al Sernac.

Sernac
Sernac

En tanto, conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Pero, de acuerdo a la autoridad canadiense de consumo, hasta el 31 de enero de 2018, Lenovo recibi√≥ tres casos alrededor del mundo de sobrecalentamiento, los que da√Īaron el equipo.

¬ŅC√≥mo saber si mi unidad est√° afectada?

Para saber si la unidad que tienes presenta este problema, debes ingresar AQU√ć para detallar la versi√≥n y n√ļmero de serie de tu unidad.

De estar afectado, Lenovo recomienda que deje de utilizar inmediatamente el equipo port√°til y que se ponga en contacto con Lenovo Services (n√ļmeros de contacto AQU√ć) o con un proveedor de servicios de garant√≠a autorizado para programar una cita con el fin de inspeccionar el equipo en busca de un tornillo suelto.

En concreto, la medida consiste en la inspección y reparación del tornillo suelto en el sector de la batería, cuyo procedimiento no tiene costo para el cliente.

URL CORTA: http://rbb.cl/jq4f
Tendencias Ahora