Economía


¿La frase "el cliente siempre tiene la razón" sigue vigente en la actualidad?

Foto contexto | Agencia Uno
  • share
Publicado por
Envíanos tu corrección

Fue unas de las preguntas que buscaban responder las casi 500 personas que asistieron al primer congreso realizado por Seminarium Chile, “The Disney Way”, el cual contó con la presencia de dos destacados expositores: Jim Cunningham y Facundo de Salterain,experto en “Atención al cliente”, pero a la manera de Disney.

Las más importantes empresas e instituciones del país estuvieron presente en el evento, y algunos se atrevieron a validar o desechar de manera directo la ya cliché frase: “El cliente siempre tiene la razón”. Desde bancos al retail entregaron sus comentarios.

Nuestros comentarios son un espacio de conversación y debate. Recibimos con gusto críticas constructivas, pero nos reservamos el derecho a eliminar comentarios o bloquear usuarios agresivos, ofensivos o abusivos.
Ver los comentarios (0)
Destacados