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Atrasos en envíos empañan temporada récord de compras por Amazon durante Navidad

Archivo | Sebastian Rodriguez | Agencia UNO
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El distribuidor por internet Amazon anunció el jueves una temporada de fiestas “récord”, pero según medios estadounidenses algunas empresas de correos estuvieron desbordadas por el incremento de compras “on line” y no pudieron entregarlas todas a tiempo para Navidad.

“En conjunto, la temporada de fiestas 2013 fue la mejor de la historia de Amazon”, afirma el grupo en un comunicado emitido el jueves.

Amazon anunció más tarde en la jornada que enviará tarjetas de regalo de 20 dólares (más de 10 mil pesos) y pagará los costos de envío a los clientes afectados por los problemas de distribución que enfrentaron UPS y FedEx, atrasando las entregas en Navidad.

Aunque no brinda cifras globales, el grupo indica que recibió 36,8 millones de órdenes de compra a nivel mundial el lunes 2 de diciembre (“cyber Monday”), el lunes siguiente al feriado de Thanksgiving, tradicionalmente el día más cargado del año para el comercio por internet.

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