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Hombre critica protocolos de casino Dreams de Valdivia luego que cayese ascensor que utilizaba

Archivo | MUJER CHILENA (CC)
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Un hombre que sufrió un accidente en el ascensor del casino de Valdivia, luego que la estructura cediera con 12 personas en su interior, criticó los protocolos que adopta el recinto de juegos ante este tipo de situaciones.

La denuncia fue realizada por José Zambrano, quien señaló que durante la tarde del lunes participó junto a sus colegas de una multitienda en la premiación de la fiesta de la primavera en el casino Dreams, actividad en la que obtuvieron el segundo lugar.

Agregó que todo se desarrolló sin inconvenientes, hasta que 12 personas, entre las que él se encontraba, ingresaron a un ascensor ubicado en la parte trasera del recinto de juegos, para poder llegar a la planta baja, pero luego de pulsar el botón, la estructura se fue de golpe hasta el piso menos dos, generando caos y lesiones leves en algunas personas.

Zambrano señaló que estuvieron más de 20 minutos encerrados, siendo los primeros en llegar para rescatarlos personal de Bomberos.

El hombre agregó que lo insólito de todo fue lo que el encargado de seguridad les señaló que “según los protocolos del casino ante estas situaciones, los propios afectados debían ir por su cuenta al hospital y que luego se les reembolsaría el dinero”, sin que ni siquiera se llamara una ambulancia para trasladar a una mujer que presentaba crisis de pánico por el hecho.

Tras el incidente, este miércoles el Casino Dreams a través de un comunicado aseguró que “ante el incidente sucedido con uno de los ascensores, que une dos pisos en el centro de convenciones, por exceso en su capacidad, Dreams activó su protocolo de seguridad lo que permitió asistir a los afectados de forma inmediata y eficaz.” Asimismo, en su declaración afirman que “una vez desbloqueado el ascensor, Dreams ofreció a los afectados que lo requirieran el traslado a un centro asistencial, lo que finalmente no fue requerido por ninguno de ellos”.

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