A raíz de los problemas que se registraron en las líneas telefónicas de Claro en Puerto Montt, la empresa reconoció que hubo una falla en sus sistemas, pero aseguró que el error ya estaría resuelto y la red estaría operando con normalidad.

A través de una declaración pública, la firma indicó que “lamentamos las intermitencias en los servicios que tuvieron algunos de nuestros clientes en la ciudad de Puerto Montt e informamos que ya fueron resueltas”.