Pasajeros de los vuelos LAN que irían con destino al sur del país desde el aeropuerto Arturo Merino Benítez de Pudahuel, mostraron su molestia, esto debido a los que ellos estiman como falta de información, situación que se originaría por las cenizas del Cordón Caulle.

Desde el sábado el cambio en el sentido del viento originó la suspensión de los vuelos, la que la empresa extendió el domingo, mientras otras aerolíneas ya habrían retomado sus recorridos normales.

No se ha podido obtener una versión oficial de la empresa respecto de las acusaciones de los pasajeros, que muestran su desconfianza respecto de las reales razones para la suspensión del servicio.