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Denuncian problemas para pedir horas a través de línea gratuita en consultorio de Puerto Montt

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Una auditora denuncia problemas para pedir horas en el Consultorio Antonio Varas a través de la línea gratuita 800.

De acuerdo a lo indicado por María Cárdenas, desde marzo está solicitando hora de atención dental, llamando a la línea 800 500 006 desde las 8 de la mañana todos los lunes, suena colgado, y tras más de media hora le contestan que todas las horas de la semana fueron entregadas.

María explica que en marzo consiguió una hora dental en la que el profesional le pidió tomarse una radiografía, luego de lo que comenzó a solicitar la hora de revisión infructuosamente, agregando que le dijeron que debía dejar pasar un mes entre atenciones.

En tanto, en la Dirección de Salud Municipal, entidad de la que depende el Consultorio Antonio Varas, indicaron que revisarán el caso de María.

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