La empresa sanitaria Aguas Araucanía fue notificada de la demanda colectiva que iniciaron más de 60 clientes por cobros indebidos en sus cuentas mensuales.

Imagen:proaraucania.cl

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La acción fue promovida por la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur, cuyo presidente, Richard Caamaño, dijo a La Radio que la ley del consumidor es clara al señalar que los usuarios no pueden pagar por un servicio que no se realizó.

La demanda colectiva fue interpuesta el pasado 11 de diciembre del 2009, cuando la empresa cobró cerca de tres mil pesos por concepto de tratamiento de aguas servidas, servicio que no fue realizado, y donde Aguas Araucanía fue multada por arrojar aguas sin tratar al río Cautín de Temuco.